Oui, nous pouvons annuler votre commande si le dépôt n'a pas encore commencé de la préparer. Mais il est nécessaire que vous nous communiquiez si vite que possible votre intention pour qu'on puisse l'annuler et vous rembourser en totalité.
Si on a déjà commencé de préparer votre commande, nous ne pouvons plus l'annuler. Rejetez simplement la commande quand le transporteur arrive chez vous. Alors il nous retournera la commande gratuitement. Vous serez informé per e-mail dés que la commande rejetée arrive, et vous serez remboursé dans le temps standard alloué.